АСТАНА. Накануне в столичном акимате состоялось очередное аппаратное совещание под председательством Адильбека Джаксыбекова, передает корреспондент DailyNews.kz со ссылкой на официальный сайт акимата города.

 

Особое внимание глава столицы уделил обращениям граждан, поступающим на официальный сайт акима. И отдельно – ответам на них.

С начала года на официальный сайт акимата города поступило 1 313 обращений от жителей города, которые были направлены на исполнение в подведомственные структурные подразделения акимата города Астаны.

«Преобладает формальный подход к подготовке и предоставлению ответов. Заместителям акима города поручаю более ответственно относиться к данному вопросу. По итогам первого квартала подготовить полный анализ по обращениям на службу «051», «Контакт-центр» и сайт акима», – поручил глава города.

Анализируя работу городских учреждений здравоохранения, А. Джаксыбеков обратил внимание на выявленные факты наличия фиктивных медицинских документов. В этой связи А. Джаксыбеков поручил создать специальную группу и провести комплексную проверку всех заведений города, деятельность которых связана с обслуживанием населения.

Говоря о качестве оказания услуг в сфере газоснабжения, глава столицы обратил внимание, что в последнее время на сайт акима поступает много жалоб на низкий уровень обслуживания потребителей. В этой связи аким поручил принять соответствующие меры, улучшить качество оказания услуг ТОО «ГазКызмет», которое обслуживает порядка 1200 жилых домов.

"Участились обращения по поводу неправомерного использования газовых баллонов в подвалах домов, которые переоборудованы под объекты малого и среднего бизнеса. Управлению жилищной инспекции совместно с Департаментом по чрезвычайным ситуациям необходимо провести рейдовые мероприятия по выявлению и пресечению фактов использования газовых баллонов в подвалах жилых домов. Это прежде всего угроза безопасности людей", – подчеркнул А. Джаксыбеков.

В завершение совещания был озвучен план мероприятий на предстоящие праздники.

Поделиться
  • gplus
  • pinterest