КОСТАНАЙ. В прокуратуре Костанайской области открылся Центр приема граждан, передает корреспондент DailyNews.kz со ссылкой на пресс-службу надзорного органа.

 

На презентации нового Центра принял участие аким области Архимед Мухамбетов, представители общественности и сами прокуроры.

По словам прокурора области Марата Кайбжанова, открытие Центра позволит повысить сервисный подход, уровень комфорта для граждан, оперативности приема обращений и ходе их рассмотрения.

В своем приветственном слове аким области Архимед Мухамбетов отметил, что Генеральной прокуратурой и прокуратурой области на местах активно претворяется в жизнь политика главы государства о сближении государственных органов с населением, качественному рассмотрению их обращений и разрешению проблемных вопросов граждан.

По сведениям надзорного ведомства, свою деятельность вновь созданный Центр начнет уже с сегодняшнего дня. В нем будут оказываться услуги по приему граждан и обращений, предоставлению консультаций по вопросам входящим в компетенцию органов прокуратуры.

Здесь же будет осуществляться запись на личный прием к руководству, предоставление сведений о ходе рассмотрения обращений и выдача копий ответов.

В Центре будет организовано дежурство профессионально подготовленных прокуроров, прошедших предварительную теоретическую и практическую подготовку по работе с населением. Они будут не только консультировать граждан, но и помогать составлять им обращения.

Также в Центре свою деятельность будет осуществлять медиатор, задачей которого является урегулирование конфликтов между гражданами.

Центр будет осуществлять свою деятельность в рабочие дни, с понедельника по пятницу включительно с 9.00 до 18.30 часов (с перерывом на обед с 13.00 до 14.30).

В ближайшее время в прокуратуре планируется дополнительно открыть Центр правоохранительных услуг, который будет оказывать населению более широкий спектр услуг. В нем на бесплатной основе будут функционировать кабинеты нотариуса и адвоката, ювенальной юстиции, психолога, пробации, оказывающие юридическую помощь гражданам, нуждающимся в такой помощи.

Поделиться
  • gplus
  • pinterest